恩福(中国)官网

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恩福网站个人信息保护政策

本恩福网站个人信息保护政策(“本政策”)阐述了恩福如何使用通过本网站所收集或生成的相关个人信息。

 

在使用恩福网站前,请您认真阅读本政策。当您勾选同意后,本政策即在您和我们之间成立并发生法律效力,即意味着您已经同意我们按照本政策处理和保护您的个人信息。

 

以下列表展示了本政策所涵盖的内容。

 

  • 背景
  • 适用
  • 个人信息的收集
  • 个人信息的存储
  • 个人信息的使用
  • 将您的信息披露至第三方
  • 个人信息跨境传输
  • 我们如何保护您的个人信息
  • 您的权利
  • 我们如何处理儿童的个人信息
  • 本政策的更新
  • 问题与疑虑

 

1.背景

 

1.1恩福为运营恩福网站之目的(“特定目的”)收集并使用特定的个人信息。恩福负责确保其将根据数据保护法律法规使用个人信息。

1.2在本政策中,我们使用如下定义:

“恩福”或“我们”:指恩福集团旗下所有注册地址位于中国的公司,包括:恩福贸易(上海)有限公司、恩福商业(上海)有限公司 、科帝克贸易(上海)有限公司、长春恩福油封有限公司、太仓恩福密封产品有限责任公司、无锡恩福油封有限公司。

“个人信息”:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

“处理”:个人信息的“处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等活动。

“中国”:仅为本政策之目的将赋予本政策中“中国”特定的定义,即中华人民共和国大陆地区,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

 

2.适用

 

2.1本政策涉及当您通过恩福网站的“在线问询”和“下载更多资讯”请求我们提供信息时,我们基于您的主动披露或授权而处理的您的个人信息。

2.2个人信息的处理将用于以下旨在服务于特定目的的事项:

  1. 持续审查和改进恩福网站所展示的信息,以确保用户友好性并防止任何潜在的中断或网络攻击;
  2. 评估恩福网站用户的满意度;
  3. 根据用户的兴趣个性化恩福网站的内容;
  4. 进行恶意数据检测分析,并研究恶意数据对于您的IT系统可能的影响;
  5. 用于统计监控和分析当前对设备和系统的攻击,以及持续调整提供至设备和系统的解决方案以安全地对抗当前的攻击;
  6. 为了解对于恩福产品的反馈意见,同时为了快速、便捷地向您提供有关产品和服务使用的更多信息;
  7. 与您沟通,以便为您提供有关恩福和恩福产品的服务或信息;
  8. 用于深度威胁分析;
  9. 了解您的需求与兴趣;
  10. 向您发送我们认为您可能感兴趣的促销信息;
  11. 用于业务运营和管理;
  12. 为了遵守所适用的法律、法规和规定以及内部政策、程序,同时用于评估合规情况;
  13. 为管理和维护存储个人信息的数据库。

2.3若您通过任何第三方网页或程序链接至恩福网站,则该等第三方网页或程序的个人信息保护政策将不适用于恩福网站。

2.4若您通过恩福网站访问恩福的其他的网页信息或第三方网页或程序,本政策将不适用于这些网页和程序。请了解相应网页和程序的个人信息保护政策。

 

3.个人信息的收集

 

3.1您所要求服务的性质将决定我们需要个人信息的类型,我们根据您要求服务收集的信息可能包括:

(1)当您通过恩福网站的“在线问询”部分请求有关我们产品的更多信息、获取定制化解决方案或与我们取得联系时,我们可能会基于您的填写和提交行为收集基本的个人信息,包括姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称、省份、行业、需求等必填信息和产品技术、需求数量、规格型号、项目阶段等选填信息(“联系信息”)。如果您拒绝向我们提供上述信息,您将无法提交您的问询或与我们取得联系。

(2)我们通过Cookie自动收集的信息。

  1. 为了确保恩福网站正常运行并个性化您的体验,当您访问恩福网站时,我们会使用Cookie技术收集有关您使用的服务以及如何使用服务的信息。
  2. 我们不会将Cookie用于本政策中所述特定目的之外的任何目的。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。绝大多数网页浏览器具有防跟踪(Do-Not-Track)功能,可向网站发出防跟踪请求。若您的浏览器开启了防跟踪功能,所有的恩福网站将尊重您的选择。

3.2若您拒绝提供相应的个人信息,您可能将无法使用我们对相应个人信息收集要求对应的服务。

 

4.个人信息的存储

 

4.1在中国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。

4.2您的个人信息将存储在服务商提供恩福网站托管服务的服务器与我们的服务器上,若涉及本政策提及的披露至第三方的情形,个人信息也将可能同时由第三方存储。个人信息的存储将严格遵守中国和存储地相应法律法规对个人信息保护的规定。

4.3我们存储个人信息的期限为根据以下标准确定的较短期限:

  1. 法律法规可能规定了我们必须存储个人信息的最短期限;或
  2. 至我们基于您根据相关法律法规或本政策提出的删除要求对个人信息进行删除之前的期限。

4.4用于回答通过恩福网站提出的问题而处理的个人信息将在回复该询问所需的时间内存储。

4.5在满足以上条款约定的前提下,用于向您发送促销信息而处理的个人信息将从最近一次由您主动提交或基于您的同意获取之日起至多存储三年。

4.6在您的个人信息储存时间达到前述储存期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化您的个人信息,除非适用的法律和法规另有要求。当恩福网站停止运营时,我们会及时通知您并删除或匿名化您的个人信息,除非适用的法律和法规另有要求。

 

5.个人信息的使用

 

5.1当我们使用个人信息时,我们确保以符合法律规定的形式并且根据法律所允许和要求的各项原因使用个人信息。但 在下列情况中,我们可能在未获得您的同意的情形下收集并处理您的个人信息:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关;
  2. 与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关;
  3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关;
  4. 为了保护个人信息主体或其他个人的重大合法权益,但难以获得个人信息主体的同意;
  5. 所收集的个人信息已经由个人信息主体自行向社会公众公开;
  6. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
  7. 为我们履行法定职责或者法定义务所必需;
  8. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  9. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
  10. 法律法规规定的其他情形。

5.2我们将采取技术和组织措施保护您的个人信息,例如,确保个人信息只有恩福的员工在本政策中所阐述特定目的所需要时才能访问。

5.3当我们将信息用于本政策中未规定的特定目的和/或将为其他特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会事先获得您的同意。

5.4您在访问恩福网站时所提供的所有个人信息将在您访问恩福网站期间持续授权我们使用,除非您拒绝我们收集或通过相应方式撤回授权或删除相应的信息。

 

6.将您的信息披露至第三方

 

6.1我们可能会在隶属于恩福集团的公司之间根据上文所阐述的特定目的共享您的个人信息。

6.2我们可能会根据以下目的在恩福集团之外共享您的个人信息:

  1. 与向我们提供服务的第三方代理商和承包商分享(例如IT服务商和通信提供商)。上述第三方将受到适当的保密和数据保护义务,并且仅按照本政策使用您的个人信息;
  2. 在法律要求的范围内,例如,如果我们有义务披露您的个人信息以履行任何法律义务(包括但不限于遵守税务报告要求和向监管机构披露),或者为建立、行使或保护我们的合法权利;
  3. 在合并、收购或破产清算的情况下,我们所持有的您的个人信息可能需要披露至第三方。我们会要求获得您个人信息的第三方继续遵守本政策,否则我们将要求第三方再次获得您的同意。

我们仅会在法律允许的条件下、在另行向您告知并取得您的单独同意后,才会将您的数据传输给第三方。

 

7.个人信息跨境传输

 

恩福是一家全球性企业。我们的客户和业务遍布世界各地。因此,我们在全球范围内收集和传输个人信息。这意味着我们可能会将您的个人信息转移至您所在国家之外、恩福开展业务的地点。我们会采取商业上合理且必要的措施,来确保根据符合法律要求的方式保护和传输您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输至中国境外,我们将另行向您告知并取得您的单独同意。

 

8.我们如何保护您的个人信息

 

8.1我们已采取广泛的控制措施以确保我们的信息和信息系统的安全。您的个人信息将根据相关信息的敏感性而受到与之相适应的保护。我们的信息系统采用了适当的控制措施(如访问限制)。收集、处理或存储个人信息的区域的物理访问仅限于被授权的员工。我们还采取组织措施以保护您的个人信息,包括设立个人信息保护部门及其负责人、对个人信息安全进行自我评估、组织相关人员培训等。

8.2作为雇佣的条件,恩福的员工必须遵守所有适用的法律法规,包括相关数据保护法律。对个人信息的访问仅限于需要履行其职责的员工。我们禁止恩福员工未经授权使用或披露个人信息,上述行为可能将导致纪律处分措施。

8.3当您联系恩福员工的目的是有关您的个人信息时,您可能会被要求提供部分个人信息。上述保护措施旨在确保只有您或经您授权的人才能访问您的个人信息。

8.4在发生任何个人信息安全事件时,我们将及时通过电子邮件、电话、推送通知等方式,向您通知基本情况和安全事件可能影响、已采取或将采取的应对措施、风险缓解建议、您可采取的补救措施等。当难以单独告知各个人信息主体时,我们将以适当且有效的方式发布公告。

8.5在必要的情况下,我们会根据监管的要求主动报告个人信息安全事件的处理情况。

 

9.您的权利

 

9.1在我们收集、使用或存储您的个人信息的上述所有情况中,您拥有以下权利,并且在多数情况下,您可以免费行使您的权利,具体权利包括:

  1. 有权获取有关您个人信息处理的信息,以及访问我们持有的您的个人信息;
  2. 如果信息不准确或不完整,有权要求我们改正您的个人信息;
  3. 有权要求我们在某些情况下删除您的个人信息。请注意,虽然您可要求我们删除您的个人信息,但在某些情况下我们根据法律有权保留您的个人信息。我们还将通知从我们处收集您个人信息的实体并要求其立即删除,除法律或法规另有规定,或者该实体已获得您的同意继续保留并处理您的个人信息;
  4. 您有权随时撤销有关处理您个人信息的同意。但请注意,在存在其他法定理由的情况下,我们仍有权处理您的个人信息。例如,我们可能需要保留个人信息以遵守法律义务;
  5. 注销您账户的权利。您可以随时注销您的账户。在您的帐户被注销后,我们将停止向您提供任何产品和服务,并根据您的请求删除您的个人信息,除非我们有合法权利留存。

9.2您可以参照下文第12条中列出的详细信息与我们联系,以行使您的权利。

 

10.我们如何处理儿童的个人信息

 

10.1我们的产品、恩福网站和服务仅向成年人提供。儿童不可在未经其父母或监护人同意的情况下创建恩福账户。根据法律,我们将年龄为14周岁以下的自然人视作儿童。

10.2当我们发现儿童的个人信息未经父母或监护人事先有效的同意而被收集时,我们将尽快删除相关数据。 

 

11.本政策的更新

 

11.1我们保留修改本政策的权利。未经您明示的同意,我们不会减少您在本政策下的权利。对于重大变更,我们还可能通过电子邮件和/或弹出通知向您通知,以告知您我们对隐私政策所做更改的详细信息。

11.2本政策的重大变更可能包括但不限于:

  1. 我们服务模式的重大变化,例如处理个人信息的特定目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式;
  2. 我们所有权结构、组织架构等重大变更,例如因商业调整、破产和合并导致的所有权变动等;
  3. 个人信息公开、共享或转让的主要对象的变更;
  4. 个人信息处理中涉及的您的权利以及权利行使的变更;
  5. 我们负责个人信息安全的责任部门、联络方式和投诉渠道的变更;
  6. 根据个人信息安全影响评估报告存在高风险的情况下;
  7. 我们同时会将隐私政策的旧版本存档,供您参考。

 

12.问题与疑虑

 

如果您对恩福处理您的个人信息或本政策有任何问题或疑虑,您可以向下述地址发送信件或电子邮件,与我们取得联系:

收件人:市场营销与传播部

上海市浦东新区东育路221弄11号前滩世贸中心三期B栋8层, 200126

电话:86 21 2050 8000

我们通常会及时且有效地解决隐私问题或疑虑,并且一般会在收到您的问题或疑虑后30天内回复。为了确保安全,我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。如果您不满意我们的回复,您可将您的疑虑诉求至管辖范围内适格的监管机构。根据您的要求,恩福将向您提供该监管机构的联系信息。