本恩福网站个人信息保护政策(“本政策”)阐述了恩福如何使用通过本网站所收集或生成的相关个人信息。
在使用恩福网站前,请您认真阅读本政策。当您勾选同意后,本政策即在您和我们之间成立并发生法律效力,即意味着您已经同意我们按照本政策处理和保护您的个人信息。
以下列表展示了本政策所涵盖的内容。
1.背景
1.1恩福为运营恩福网站之目的(“特定目的”)收集并使用特定的个人信息。恩福负责确保其将根据数据保护法律法规使用个人信息。
1.2在本政策中,我们使用如下定义:
“恩福”或“我们”:指恩福集团旗下所有注册地址位于中国的公司,包括:恩福贸易(上海)有限公司、恩福商业(上海)有限公司 、科帝克贸易(上海)有限公司、长春恩福油封有限公司、太仓恩福密封产品有限责任公司、无锡恩福油封有限公司。
“个人信息”:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
“处理”:个人信息的“处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等活动。
“中国”:仅为本政策之目的将赋予本政策中“中国”特定的定义,即中华人民共和国大陆地区,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
2.适用
2.1本政策涉及当您通过恩福网站的“在线问询”和“下载更多资讯”请求我们提供信息时,我们基于您的主动披露或授权而处理的您的个人信息。
2.2个人信息的处理将用于以下旨在服务于特定目的的事项:
2.3若您通过任何第三方网页或程序链接至恩福网站,则该等第三方网页或程序的个人信息保护政策将不适用于恩福网站。
2.4若您通过恩福网站访问恩福的其他的网页信息或第三方网页或程序,本政策将不适用于这些网页和程序。请了解相应网页和程序的个人信息保护政策。
3.个人信息的收集
3.1您所要求服务的性质将决定我们需要个人信息的类型,我们根据您要求服务收集的信息可能包括:
(1)当您通过恩福网站的“在线问询”部分请求有关我们产品的更多信息、获取定制化解决方案或与我们取得联系时,我们可能会基于您的填写和提交行为收集基本的个人信息,包括姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称、省份、行业、需求等必填信息和产品技术、需求数量、规格型号、项目阶段等选填信息(“联系信息”)。如果您拒绝向我们提供上述信息,您将无法提交您的问询或与我们取得联系。
(2)我们通过Cookie自动收集的信息。
3.2若您拒绝提供相应的个人信息,您可能将无法使用我们对相应个人信息收集要求对应的服务。
4.个人信息的存储
4.1在中国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。
4.2您的个人信息将存储在服务商提供恩福网站托管服务的服务器与我们的服务器上,若涉及本政策提及的披露至第三方的情形,个人信息也将可能同时由第三方存储。个人信息的存储将严格遵守中国和存储地相应法律法规对个人信息保护的规定。
4.3我们存储个人信息的期限为根据以下标准确定的较短期限:
4.4用于回答通过恩福网站提出的问题而处理的个人信息将在回复该询问所需的时间内存储。
4.5在满足以上条款约定的前提下,用于向您发送促销信息而处理的个人信息将从最近一次由您主动提交或基于您的同意获取之日起至多存储三年。
4.6在您的个人信息储存时间达到前述储存期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化您的个人信息,除非适用的法律和法规另有要求。当恩福网站停止运营时,我们会及时通知您并删除或匿名化您的个人信息,除非适用的法律和法规另有要求。
5.个人信息的使用
5.1当我们使用个人信息时,我们确保以符合法律规定的形式并且根据法律所允许和要求的各项原因使用个人信息。但 在下列情况中,我们可能在未获得您的同意的情形下收集并处理您的个人信息:
5.2我们将采取技术和组织措施保护您的个人信息,例如,确保个人信息只有恩福的员工在本政策中所阐述特定目的所需要时才能访问。
5.3当我们将信息用于本政策中未规定的特定目的和/或将为其他特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会事先获得您的同意。
5.4您在访问恩福网站时所提供的所有个人信息将在您访问恩福网站期间持续授权我们使用,除非您拒绝我们收集或通过相应方式撤回授权或删除相应的信息。
6.将您的信息披露至第三方
6.1我们可能会在隶属于恩福集团的公司之间根据上文所阐述的特定目的共享您的个人信息。
6.2我们可能会根据以下目的在恩福集团之外共享您的个人信息:
我们仅会在法律允许的条件下、在另行向您告知并取得您的单独同意后,才会将您的数据传输给第三方。
7.个人信息跨境传输
恩福是一家全球性企业。我们的客户和业务遍布世界各地。因此,我们在全球范围内收集和传输个人信息。这意味着我们可能会将您的个人信息转移至您所在国家之外、恩福开展业务的地点。我们会采取商业上合理且必要的措施,来确保根据符合法律要求的方式保护和传输您的个人信息。
如果我们将您的个人信息传输至中国境外,我们将另行向您告知并取得您的单独同意。
8.我们如何保护您的个人信息
8.1我们已采取广泛的控制措施以确保我们的信息和信息系统的安全。您的个人信息将根据相关信息的敏感性而受到与之相适应的保护。我们的信息系统采用了适当的控制措施(如访问限制)。收集、处理或存储个人信息的区域的物理访问仅限于被授权的员工。我们还采取组织措施以保护您的个人信息,包括设立个人信息保护部门及其负责人、对个人信息安全进行自我评估、组织相关人员培训等。
8.2作为雇佣的条件,恩福的员工必须遵守所有适用的法律法规,包括相关数据保护法律。对个人信息的访问仅限于需要履行其职责的员工。我们禁止恩福员工未经授权使用或披露个人信息,上述行为可能将导致纪律处分措施。
8.3当您联系恩福员工的目的是有关您的个人信息时,您可能会被要求提供部分个人信息。上述保护措施旨在确保只有您或经您授权的人才能访问您的个人信息。
8.4在发生任何个人信息安全事件时,我们将及时通过电子邮件、电话、推送通知等方式,向您通知基本情况和安全事件可能影响、已采取或将采取的应对措施、风险缓解建议、您可采取的补救措施等。当难以单独告知各个人信息主体时,我们将以适当且有效的方式发布公告。
8.5在必要的情况下,我们会根据监管的要求主动报告个人信息安全事件的处理情况。
9.您的权利
9.1在我们收集、使用或存储您的个人信息的上述所有情况中,您拥有以下权利,并且在多数情况下,您可以免费行使您的权利,具体权利包括:
9.2您可以参照下文第12条中列出的详细信息与我们联系,以行使您的权利。
10.我们如何处理儿童的个人信息
10.1我们的产品、恩福网站和服务仅向成年人提供。儿童不可在未经其父母或监护人同意的情况下创建恩福账户。根据法律,我们将年龄为14周岁以下的自然人视作儿童。
10.2当我们发现儿童的个人信息未经父母或监护人事先有效的同意而被收集时,我们将尽快删除相关数据。
11.本政策的更新
11.1我们保留修改本政策的权利。未经您明示的同意,我们不会减少您在本政策下的权利。对于重大变更,我们还可能通过电子邮件和/或弹出通知向您通知,以告知您我们对隐私政策所做更改的详细信息。
11.2本政策的重大变更可能包括但不限于:
12.问题与疑虑
如果您对恩福处理您的个人信息或本政策有任何问题或疑虑,您可以向下述地址发送信件或电子邮件,与我们取得联系:
收件人:市场营销与传播部
上海市浦东新区东育路221弄11号前滩世贸中心三期B栋8层, 200126
电话:86 21 2050 8000
我们通常会及时且有效地解决隐私问题或疑虑,并且一般会在收到您的问题或疑虑后30天内回复。为了确保安全,我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。如果您不满意我们的回复,您可将您的疑虑诉求至管辖范围内适格的监管机构。根据您的要求,恩福将向您提供该监管机构的联系信息。